Všeobecné obchodné podmienky (Podmienky služby) – Aziakozmetika

PREHĽAD

Vitajte v Aziakozmetika („my“, „nás“, „naše“). Tento e-shop a webovú stránku aziakozmetika.com prevádzkuje a produkty predáva spoločnosť All For Us – Services s.r.o. (ďalej len „Predávajúci“) s cieľom poskytnúť vám pohodlný a bezpečný nákupný zážitok („Služby“).

E-shop je prevádzkovaný na platforme Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám Služby.

Používaním stránky, vytvorením objednávky alebo nákupom tovaru potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami („Podmienky“) a súhlasíte s nimi. Ak nesúhlasíte, prosím, Služby nepoužívajte.

1. IDENTIFIKAČNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO

Obchodné meno: All For Us – Services s.r.o.
Prevádzkovaná značka / e-shop: Aziakozmetika
Sídlo: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 56 133 014
DIČ: 2122236886
IČ DPH: SK2122236886
Zápis: Mestský súd Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 177685/B
E-mail: info@aziakozmetika.com

2. PRÍSTUP, ÚČET A KOMUNIKÁCIA

Na nákup môžete použiť účet alebo nakúpiť aj bez registrácie (ak je táto možnosť dostupná).

Zodpovedáte za pravdivosť a aktuálnosť údajov uvedených v objednávke (dodacie, fakturačné a kontaktné údaje).

Pri registrácii zodpovedáte za bezpečnosť prístupových údajov.

3. PRODUKTY A INFORMÁCIE O TOVARE

Predávame kozmetické produkty a súvisiaci sortiment. Popisy, fotografie a parametre sa snažíme uvádzať čo najpresnejšie.

Farebné odtiene, obaly či vizuál produktu sa môžu mierne líšiť podľa nastavení obrazovky alebo zmeny výrobcu.

Informácie na stránke slúžia na bežnú orientáciu a nenahrádzajú odborné poradenstvo. Produkty nie sú určené na diagnostiku ani liečbu ochorení.

Pred použitím si vždy prečítajte informácie na obale (zloženie, upozornenia, spôsob použitia). Pri citlivosti/alergiách odporúčame test znášanlivosti.

4. OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY

Odoslaním objednávky podávate návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho (e-mailom) alebo odoslaním tovaru, podľa toho, čo nastane skôr.

Vyhradzujeme si právo objednávku odmietnuť alebo zrušiť najmä pri zjavnej chybe v cene, nedostupnosti tovaru alebo podozrení na zneužitie.

5. CENY, DANE A PLATBY

Ceny sú uvedené v eurách a platia v čase odoslania objednávky.

Cena dopravy je uvedená v košíku/pokladni pred potvrdením objednávky.

Platobné metódy a prípadné poplatky sú zobrazené pri pokladni (checkout).

6. DOPRAVA A DORUČENIE

Dodacie lehoty sú orientačné a môžu sa meniť podľa dostupnosti tovaru a prepravcu.

Riziko poškodenia prechádza na kupujúceho prevzatím zásielky. Ak je zásielka viditeľne poškodená, odporúčame spísať škodový protokol s prepravcom a kontaktovať nás.

7. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (SPOTREBITEĽ) A VRÁTENIE TOVARU

Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, ak zákon neustanovuje výnimku.

Upozornenie: pri niektorých produktoch (napr. kozmetika) môže platiť zákonná výnimka z odstúpenia, najmä ak:

bol tovar dodaný v zapečatenom obale a z hygienických dôvodov nie je možné ho vrátiť po porušení obalu.

Podmienky a postup vrátenia nájdete v dokumente Zásady vrátenia tovaru: https://www.aziakozmetika.com/policies/refund-policy.

8. REKLAMÁCIE A ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY

Reklamácie vybavujeme v súlade s platnými právnymi predpismi SR a EÚ.

Reklamáciu uplatnite e-mailom na info@aziakozmetika.com a uveďte číslo objednávky, popis vady a ideálne aj fotografie.

Postup reklamácií a podmienky nájdete v dokumente: https://www.aziakozmetika.com/policies/refund-policy.

9. DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

Obsah webu (texty, logo, grafika, fotografie, štruktúra) je chránený právami duševného vlastníctva. Bez nášho súhlasu ho nie je dovolené kopírovať, šíriť ani používať na komerčné účely.

10. ODKAZY A SLUŽBY TRETÍCH STRÁN

Na stránke môžu byť odkazy na služby tretích strán (napr. prepravcovia, platobné brány). Za obsah a fungovanie týchto služieb zodpovedajú ich prevádzkovatelia.

11. VZŤAH SO SPOLOČNOSŤOU SHOPIFY

Aziakozmetika funguje s podporou systému Shopify, ktorý nám umožňuje poskytovať vám Služby. Akékoľvek predaje a nákupy, ktoré uskutočníte v našom obchode, však uskutočňujete priamo so spoločnosťou All For Us – Services s.r.o. Používaním Služieb beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že Shopify nezodpovedá za žiadny aspekt akéhokoľvek predaja medzi vami a spoločnosťou All For Us – Services s.r.o., vrátane akéhokoľvek zranenia, poškodenia alebo straty vyplývajúcej zo zakúpených produktov a služieb. Týmto výslovne zbavujete spoločnosť Shopify a jej pridružené spoločnosti zodpovednosti za všetky nároky, škody a záväzky vyplývajúce z vašich nákupov a transakcií s naším e-shopom.

12. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spracúvanie osobných údajov sa riadi dokumentom https://www.aziakozmetika.com/policies/privacy-policy.
Pri poskytovaní Služieb sa používa aj infraštruktúra Shopify.

13. ZAKÁZANÉ POUŽITIE

Je zakázané používať web spôsobom, ktorý by mohol poškodiť jeho prevádzku, obchádzať bezpečnosť, zneužívať obsah, automatizovane sťahovať dáta (scraping) alebo porušovať právne predpisy.

14. ROZHODNÉ PRÁVO A RIEŠENIE SPOROV

Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Alternatívne riešenie sporov (ARS):
Ak ste spotrebiteľ, máte právo obrátiť sa na subjekt ARS, napr. Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) alebo využiť platformu ODR EÚ.

15. ZMENY PODMIENOK

Vyhradzujeme si právo Podmienky upraviť. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.

16. KONTAKT

E-mail: info@aziakozmetika.com
Predávajúci: All For Us – Services s.r.o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava